Aasiassa monet lentoyhtiöt toimivat menestyksekkäästi, mutta maailmankuulu ja erinomainen palveluiden tunnettuus on vain yksi - "Singapore Airlines". Työn laadun vahvistavat monet palkinnot, palkinnot ja arvioinnit johtavista konsulttiyrityksistä. Singapore Airlinesin lennoilla on vuosittain noin 20 miljoonaa matkustajaa neljästäkymmenestä maasta.
Meistä
Singapore Airlines -yhtiö perustettiin 1. toukokuuta 1947, alunperin nimellä Malayan Airways, mutta kaksi vuosikymmentä myöhemmin sen nimi oli Singapore Airlines. Sen pysyvä perusta on Singaporen tärkein siviililentokenttä - Changi , hyvä sijainti, jonka avulla voit lentää ilman välikäsiä Euroopan maihin, Kaakkois-Aasiaan ja Australiaan. Yhdysvaltojen suurimpiin kaupunkeihin sisällytettävään luetteloon lentoyhtiö aikoo ottaa käyttöön vain kaukoluokan lentokoneita, jotka on varustettu vain liiketoimintaluokalla.
Matkustajilleen yritys tarjoaa usein alennuskuponkeja viihde- ja ostospaikoille Singaporessa, säännöllisin väliajoin lentolippujen myynnin. Singaporen Wax Madame Tussauds -messuilla on esillä kopio esimerkillisestä stewardessista kansallisen yhtenäisen yhtiössä.
Singapore Airlinesin lentokone
Lentokoneen laivasto on noin sata alusta, enimmäkseen uusia. Tämä on Singapore Airlinesin toimintatapa, jonka mukaan yritys hankkii vain uusia laitteita, ja 5-7 vuoden kuluessa lentokoneista poistetaan ja korvataan tuoreet jäljennökset.
Pääliikenteeksi tunnustetaan kaukoliikenteen laaja-alaiset lentokoneet, kuten Airbus A330-343E, Airbus A380-841, Boeing 777-200 ja Boeing 777-312 ER. Se oli "Singapore Airlines", joka oli ensimmäinen ottaa A380 kaksikerroksisen airbus ennen lentämistä.
Lentokoneen laivastossa suurin osa lentokoneista, joissa on kolme luokkaista salons (economy, business, first), mutta osa Boeing 777-200 -ohjelmaa, toimii kaksiluokan hyttijärjestelyssä (liike ja talous).
Matkustajien mukavuutta kiinnitetään paljon huomiota: turistiluokan istuinten välinen etäisyys on hieman suurempi, ja liike- ja ensiluokkaisessa istumapaikoissa istuimet on täysin sijoitettu makuuasentoihin. Matkustajille tarjotaan pelejä ja videoita henkilökohtaisten näyttöjen kautta.
Singapore Airlinesin ohjaajat
Uskotaan, että Singaporen lentoyhtiön - kaikkein ihanteellinen maailmassa. Monet tytöt ovat aiemmin erilaisten kauneuskilpailujen voittajia. Ne liittyvät voimakkaasti Aasian vieraanvaraisuuteen ja oikeaan Kaakkois-Kauneuteen ja armoon.
Yhtenäinen lentoemännät - Sarong Kebaya (Sarong Kebaya) - tehty ranskalaisen muotisuunnittelija Pierre Balmainin luonnosten mukaan. Värityksiä on neljä, joista jokainen puhuu stewardess-asemasta.
Singapore Airlines - Ylellinen
Luksusistuimia on saatavana vain Airbus A380: ssä, niitä kutsutaan sviiteiksi, yhden paikan hinta on yli 20 000 euroa. Kun ostat tällaisen lipun, löydät itsesi henkilökohtaisella hytillä, jossa on nahkaa ja puuta. Minihuone voidaan helposti mukauttaa tarpeisiisi, huoneessa on sänky, TV ja paljon USB-portteja ja erilaisia sovittimia. Lounas tarjoillaan tämän lasiesineiden kokin toimesta.
Singapore Airlines - ensimmäisen luokan
Hyvin suosittu ensimmäisen luokan istuimet Boeing 777-300ER lentokoneissa. Mukavat leveät kahdeksan nojatuolia, kaikki mitä tarvitset. Ensimmäisen luokan matkustajina sinulla on mahdollisuus valita ja tilata yksi 60 keittiöstä kaikista maailman keittiöistä vähintään 24 tuntia vuorokaudessa. Tätä palvelua kutsutaan nimellä "Book the Cook".
Singapore Airlines - liiketoimintaluokka
Liiketoiminta-alueissa Singapore Airlines voi lentää mihin tahansa suuntaan mahdollisimman mukavasti. Niitä pidetään kaikkein tilavimmiksi koko maailmassa, ne on pehmustettu erinomaisella laadukkaalla nahalla ja eri asennoista lukuun ottamatta ne voidaan laittaa täyteen sänkyyn.
Singapore Airlines - taloudellinen luokka
Economy-luokan nojatuoleilla on nykyaikainen muotoilu, joka on luotu korkealaatuisimmista ja miellyttävistä materiaaleista. Jokaisella istuimen niskatyynyllä on 10,6 tuuman LCD-näyttö viihdettä varten lennoilla.
Mielenkiintoista on, että alueelta, jossa lentää, tarjotaan aasialaista tai kansainvälistä ruokaa varten lounas.
Ateriat Singapore Airlinesin lennoilla
Kussakin luokassa oleva laivavalikko kootaan erikseen, kuten on tavanomaista. Mutta joka tapauksessa, ei heijasta niitä alueita, joilla ja millä lennät. Pitkillä lennoilla virallisten aterioiden välillä saat mielenkiintoisia välipaloja. Joskus se on makea herkku ja jopa todellinen jäätelö.
Yhtiö käyttää kulinaarisen hallin palveluja, joihin kuuluvat tunnetut kokit New Yorkista, Milanosta, Sydneyn ja muilta kaupungeilta, yhteensä 9 henkilöä. He muodostavat valikon ja antavat neuvoja erikoistilauksista. Lisäksi "Singapore Airlines" -yhtiössä, lukuun ottamatta vakiolaatuisia juomia, samppanjaa ja viinilistoja, jotka laaditaan kolmen englannin, australialaisen ja yhdysvaltalaisen asiantuntijan suositusten mukaisesti.
Matkustajat, joilla on tiettyjä elintarvikkeita koskevia rajoituksia lääketieteellisistä, ravitsemuksellisista tai uskonnollisista syistä, voivat tehdä alustavan tilauksen erityisestä ruokastaan. Tämä voidaan tehdä välittömästi ostamalla lipun tai viimeistään päivää ennen lähtöä. Tämä nimellinen tilaus suoritetaan erikseen sinulle.
Kosher-ruokalajia tai pähkinöitä sisältäviä ruokalajeja ei saa korjata, mikäli jäljellä on vähemmän kuin 48 tuntia ennen lähtöä.
Ikäryhmään kuuluvia lapsia, jotka ovat enintään vuoden, vuodesta toiseen kahteen vuoteen, 2-7-vuotiailta annetaan asianmukaista ravitsemusta.
Säännöt matkalippujen palauttamisesta Singapore Airlinesilta
Muista aina vähemmän turhauttavaa: "Singapore Airlines" on suunnattu rikkaille matkustajille, jotka arvostavat mukavuutta ja voivat maksaa siitä.
- Paluuliput Singapore Airlinesissa suoritetaan ostopaikalla ja henkilölle, jonka nimi on ostettu passin esittämisen yhteydessä.
- Jos ostat edullisen lipun talousluokkaan: myynnistä, alennuksella, erikoisnopeudella, lippu ei palaudu lainkaan, ja summa "palovammoja" tai saat vain osan, joka jää jäljelle maksujen ja sakkojen jälkeen.
- Jos lippua ostetaan "kalliiksi": ensiluokkaista tai yritystoimintaa, taloutta tai retkikunta-luokkaa - summa lasketaan ilman ennakonpidätystä.
- Jos sinun on pakko palata sinulle, palauta koko summa riippumatta lipun tyypistä ja hinnasta. Tämä tapahtuu matkustajan tai hänen perheenjäsenensä kuoleman sattuessa tai jos Singapore Airlines ei ole pystynyt suorittamaan lentoa, lykätä sitä yli 3 tuntia, korvattiin ilma-alustyyppi tai palveluluokka.
- Paluu kuukaudesta toiseen, mutta joka tapauksessa kun ostat lipun, kaikki ilmoitetaan aina.