Kehomme voi kertoa paljon asioista, koska se antaa myös signaaleja sekä suullisen viestinnän (suullisen) avulla. Tutkimustuloksemme mukaan ruumiimme kieli sisältää noin 70% kaikista keskustelukumppanille lähetetyistä tiedoista. Ei-sanallinen kommunikaatioväline voi auttaa tai jopa päinvastoin sivuuttaa meidät keskustelukumppanilta puheetetietistä huolimatta. Loppujen lopuksi ei-verbaalinen voi osoittaa keskustelukumppanille sisäisen tilan, asenteen siihen
Ei-verbaaliset viestintätilat löytävät ilmeensä kasvojen ilmeissä, ihmisen asennossa ja ulkonäössä. Jos pystyt tunnistamaan ja ymmärtämään keskustelukumppaninne alitajuista käyttäytymistä, voit sanoa, että pystyt saavuttamaan mahdollisimman suuren keskinäisen ymmärryksen ihmisten kanssa. Loppujen lopuksi tämä lisätieto kertoo odotuksista, aikomuksista, moraalisista ja henkilökohtaisista ominaisuuksista, ihmisten tunnelmasta yhteydellä.
Harkitse nykyisen luokituslaitosta.
Verbaalisen viestinnän tyypit
- Tappiollinen käyttäytyminen. Viestinnän aikana kukin henkilö käyttää erilaisia, yksilöllisiä tyyppejä koskettamalla tiettyjä keskustelukumppaneita. Jokaisella kosketuksella on erilainen merkitys, ja se eroaa muista, merkityksestä ja tehokkuudesta. Tämäntyyppinen viestintä on ehdollisesti jaettu: rituaali, ammatillinen, rakastava ja ystävällinen. Jokainen tyyppinen kosketus koskettaa henkilö, joka parantaa viestintää tai heikentää sitä. On tarpeen ottaa huomioon tämän lajin eleiden analysointi, että jokaisella kulttuurilla ei-sanallisilla elementeillä on erilainen semanttinen merkitys. Tällainen viestintä sisältää: suudellen, taputtamalla olkapäätä tai takaisin, kädenpuristus.
- Kinesics. Verbaalisen viestinnän ominaispiirteet ovat se, että eleiden, kehon liikkeiden ja ilmeiden yhteisö ovat ekspressiivisia viestintävälineitä. Tärkeimmät elementit: näkemykset, ilmeet, eleet, joilla on sosiokulttuurinen, fysiologinen alkuperä. On syytä huomata, että on tärkeää seurata kineettisi esimerkiksi liikemiehiä kohtaan. Niinpä verbaalinen viestintä, jossa kasvonilmaisujen tulee olla erityisen hallinnassa, voi olla valtava vaikutus siihen, hyväksyykö asiakkaasi ehdotuksesi vai ei. Kinesiksiin kuuluvat: ulkoasun kesto, sen suunta, yhteyden tiheys.
- Anturi. Kunkin henkilön suhde keskustelukumppaniin perustuu aistien julkaisemiin aistimuksiin: makuaistin, kumppanin ruumiin, lämmön, tuoksun, värin ja äänen yhdistelmiin. Tämä on perusta suullisen viestintäkielen kanssa tämän keskustelukumppanin kanssa.
- Paraverbalin viestintä. Keskustelijan käyttämät puheen ja intonaation rytmit, äänenvoimakkuus tai sanan ilmaiseminen vaikuttavat ei-suullisen viestinnän rakentamiseen.
Verbaalisen viestinnän psykologialla on tärkeä rooli nykyajan ihmisen kommunikaation välisen yhteyden rakentamisessa. Kehon kieliä on vaikea hallita. Tunnettu psykologi Allan Pease pidetään ruumiinkielen päällikkönä. Hän omisti monta vuotta tämäntyyppisen viestinnän tutkimiseen. On tiedossa, että henkilö pystyy peittämään salaperäisesti eniten hänen sanatonta eleitään aikuisuuteen pääsemiseksi. Eniten kykenevää salaamaan verbaalisen ja ei-suullisen kielen signaalien välistä eroa on enimmäkseen lapsia.
Verbaalinen viestintä antaa valtavan edun ihmisen kehityksessä mielenkiintoisena keskustelukumppanina, minkä vuoksi on tutkittava vain
Esimerkiksi suun suojeleminen kädelläsi osoittaa, että henkilö valehtelee. Iän myötä ihmiset tajuttomasti oppivat tämän eleen korvaamaan suun kannen kaikin puolin, muutaman sormen sijasta. Niskan naarmuuntuminen voi osoittaa henkilön epävarmuutta.
On huomattava, että ei-verbaalisen viestinnän merkitys on arvioitava erottamatta jokaista elettä, vaan on syytä analysoida henkilön käyttäytymistä ja luottaa muun muassa ilmapiiriin, jossa hän on.