Liikemiehet ovat velvollisia tuntemaan ja noudattamaan hyvän tilauksen sääntöjä. Muussa tapauksessa se voi heikentää toimintaansa ja jopa johtaa kumppanien kanssa solmittuun rikkiin. Liiketoimintatietojen säännöt ja normit ovat muuttuneet ajan myötä, osa niistä on kokonaan menettänyt merkityksensä. Ainoa ystävällinen ja kohtelias ei riitä nyt.
Niinpä muutama liikesuhteita koskeva etiketti:
- Alaisuudessa. Johtajalla on aina korkeampi hierarkia kuin alaikäinen riippumatta sukupuolesta ja iästä.
- Täsmällisyys kaikessa on perusta säätiöille liiketoimintaympäristössä.
- Puhua ansioista ja älä sano liikaa.
- Voit kuunnella ja kuulla.
- Ottakaa huomioon kumppaneiden edut ja mielipiteet. Älä ajattele vain itsestäsi.
- Vaatteessa sopivat ympäristöön. Ulkonäkö voi kertoa paljon ihmisen sisäisestä muodosta ja luonteesta. Ensimmäinen vaikutelma on siisti kampaus, liikemies, oikein valittu lisävaruste. Liiketoiminnan nainen etiketti vaatii pidättyvyyttä paitsi vaatteissa, myös make-upissa, koristeet.
- Osaa kommunikoida: puhua pätevästi ja kirjoittaa. Liiketoiminnan puheetetiikka ei sisällä slangin ilmaisujen, toistojen, loisinsanojen ja jopa johdantokappaleiden käyttöä. Liikeviestinnän kulttuuri edellyttää kieliopin sääntöjen noudattamista.
- Liiketoiminnan eleitä. Menetelmät, eleet ja ilmeet voivat kertoa paljon. Liiketoiminta-henkilön merkkejä ovat energiset liikkeet, luottavainen kävely ja ulkonäkö, suora asento ja puutetta. Liiketoimintaympäristössä on vain yksi kosketusnäyttö, joka on kädenpuristus.
Liiketoiminnan puheen etiketin alkeelliset säännöt antavat etun kaikissa elämäntilanteissa. Viestinnän hyvä tulos liike-elämän puheen etiketin parhaista perinteistä ei ole vain suljettu sopimus tai allekirjoitettu sopimus vaan myös neuvottelujen jälkeiset tunteet ja tunteet.
Puheen etikettien indikaattorit liikeviestinnässä:
- monipuolinen ja rikas sanasto;
- ääntäminen;
- kielioppi ja puheen tyyli. Puhtaiden sanojen järjestys on pakollisena vaatimuksena puheen etiketti.
Liiketoimintakokous etiketti
Moderni liiketoiminnan etiketti edellyttää myös tiettyjen käytännesääntöjen noudattamista liiketapaamisessa.
- Jokainen tapaaminen alkaa tervehdyksellä. Mies tervehti naista ensin, juniori asemassa tai iässä - vanhempi, tyttö tervehti vanhempaa miestä.
- Tervehdyksen jälkeen sinun on esitettävä itsesi.
- Kun keskustelu on loppunut, on välttämätöntä tappaa, kohteliaasti, mutta päättäväisesti lopettaa keskustelu.
Jotta menestyksekäs liiketoimintakeskustelu olisi suositeltavaa aloittaa neuvottelujen valmistelu. Sinun täytyy ajatella kaikkea mitä haluat
Menestyneet ihmiset tietävät, että asioissa, jotka eivät ole vain yrittäviä, älykkäät ajatukset ja ideat ovat tärkeitä, mutta myös tunteita. Viestinnän etiikan ja etiketin noudattamatta jättäminen aiheuttaa aina negatiivisia tunteita. Todellista menestystä saavuttavat vain ne, joille liiketoiminnan etiketti on ensi sijassa.