Miten käyttäytyä konfliktitilanteessa?

Jotta ratkaistava riita ja osaa toimia oikein konfliktitilanteessa, on tarpeen valita tietylle tilanteelle sopiva käyttäytymismalli. Ristiriitaa voi päästä eroon useilla tavoilla, joista jokainen tuo osanottajille etuja.

Käytännön taktiikat konfliktitilanteissa

Monet ihmiset eivät tiedä miten toimia konfliktitilanteessa. Asiantuntijoiden mukaan konflikti on helpompi estää alkuvaiheessa. Esimerkiksi, jos keskustelun alussa keskustelukumppani alkoi käyttäytyä täysin riittämättömästi - kohottamaan äänensä, muuttanut sävyään, ilmoittanut itsevarmuuden ja kohtuuttomien väitteiden "muistiinpanot", pitäisi rauhoittua ja antaa vastustajan puhua. Yleensä on melko vaikeaa pysyä rauhallisena konfliktitilanteessa. Mutta se on välttämätöntä, jotta henkilö voidaan lausua ja ymmärtää hänen tyytymättömyytensä sellaisten argumenttien valmistelemiseksi, jotka rikkovat kilpailijan asemaa. Lisäksi on erittäin tärkeää ymmärtää tämän tarve. Loppujen lopuksi, jos henkilö - "kilpailija" on läheinen ystävä tai suhteellinen, huonosti harkittu käyttäytyminen konfliktitilanteessa voi johtaa kaunaa, mikä aiheuttaa heikentynyt suhde.

On tilanteita, joissa henkilö liittyy konfliktiin neuvottelukumppani, odottaa samanlaista reaktiota. Tässä tapauksessa, kun ajatellaan, kuinka päästä ulos konfliktitilanteesta, sinun on otettava tämä huomioon ja vastattava vastustajalle rauhallisuuden ja hymyn kanssa. Voit myös yrittää korjata tilannetta vitseillä, mutta vain kohtuullisella tavalla. Lisäksi on tärkeää, että keskustelukumppani ymmärtää, että he ovat kiinnostuneita ongelman rauhanomaisesta ratkaisemisesta.

Ei ole käytännössä mitään perheitä, jotka eivät tiedä mitä riidat ovat. Erittäin ärsyttävää, kun on ristiriidassa rakastetun kanssa. Psykologit ovat löytäneet useita syitä, joiden vuoksi perheen riitoja esiintyy:

  1. Ei kunnioitusta toisilleen. Lisäksi, huomaamatta, kumppanit loukkaavat, nöyryyttävät toisiaan. Tästä seuraa luottamuksen puute. Siksi perusteettomat mustasukkaisuus ja skandaalit.
  2. Romantiikan puute suhdetta kohtaan. Jonkin ajan kuluttua flirttailu ja mysteeri katoavat. Ja monotonisuus ja tylsää elämää.
  3. Perusteellisia odotuksia perhe-elämän edustajista.
  4. Huolimattomuus, arkuus, hoito ja ymmärrys.
  5. Puolisoiden ylimäräiset vaatimukset toisilleen.

Jos riita syntyy perheessä, sinun on yritettävä kääntää se riita-asioiksi. Et voi jatkaa loukkaavaa persoonallisuutta. Loppujen lopuksi päätavoite on nöyryyttää kumppania. Tällaisessa riidassa ei ole voittajia. Meidän täytyy yrittää puhua, eikä pelastaa kaikkea itseämme. Psykologien mukaan ne puolisot, jotka ovat rehellisiä keskenään, ovat paljon onnellisempia kuin hiljaiset.

Strategia konfliktinratkaisulle

Kun on kyse konfliktitilanteesta, on ymmärrettävä, että vain konfliktin lopputulos riippuu valituista strategioista sen ratkaisemiseksi. Positiivisimmat strategiat ovat kompromissi ja yksimielisyys. Kompromissi tarkoittaa osapuolien keskinäisiä myönnytyksiä, ja yksimielisyys on molemminpuolinen hyöty. Toisen vaihtoehdon saavuttamiseksi, meidän on asetettava etusijalle yhteistyö myös erittäin vaikeissa asioissa.

Voit ratkaista konfliktitilanteen ottamalla tauon yhtä kovaa kuin miltä se näyttää ensimmäisellä silmäyksellä. Lisäksi ei voida vakuuta vastustajaa hänen mielipiteensä virheellisyydestä. On ymmärrettävä, että jokainen ihminen yrittää todistaa totuuden ja ei halua kuunnella muita versioita ja argumentteja. Keskustelun aikana on joskus parempi antaa keskustelukumppanin pysyä mielipiteesi kanssa.

Tosielämässä konflikteja voidaan harvoin välttää. Tämä olisi otettava ja, jos kyseessä on kiistanalainen tilanne, yritä löytää oikea tie tällaisista ilmiöistä.