Viestinnän ja puheen etiketin kulttuuri

Ensi silmäyksellä ilmaisu "puheetetiikka" ja "kommunikaatiokulttuuri" näyttävät tulevan ajankohtana, jolloin ranskalaiset sanat ja valkoiset jauhepuvut olivat muodissa. Mutta itse asiassa me kaikki käytämme tietyt etikettien säännöt, koska kommunikoimalla työtovereiden kanssa ja hallinnoimalla emme käytä samaa puheenopeutta kuin rennossa jutussa ystävien tai sukulaisten kanssa. Niinpä viestintästandardien perusasiat ovat ajankohtaisia.

Viestinnän ja puheen etiketin kulttuuri

Tietämys puheen etikettien perussäännöistä on hyödyllinen liike-elämässä ja päivittäisessä viestinnässä . Koska jokainen keskustelu on ollut pitkään säänneltyä, noudatamme tiettyjä sääntöjä tapaamisessa, kokouksessa, keskustelun ylläpitämisessä ja hyvästit. Itse asiassa näiden normien kokonaisuus on sanallinen etiketti. Sen vaatimukset ovat moninaiset ja ulottuvat kaikkiin viestinnän alueisiin, ja on pidettävä mielessä, että jokaisella maalla on omat erityispiirteensä puheetetiikasta. Tämä johtuu siitä, että kieli on muodostunut eri vaiheissa muodostumiseen, joten puheen kliseet voivat erota suuresti, esimerkiksi houkutteleva "toveri", joka oli äskettäin muotia maassamme, kukaan ei ymmärtäisi ulkomailta. Mutta tottumus aloittaa keskustelu tervehdyksistä on sama kaikissa maissa.

Venäjän kielitekniikan pääpiirteet ovat käyttäytymisen tapana, suvaitsevaisuus, johdonmukaisuus ja hyväntahtoisuus keskusteluja. Nämä ominaisuudet hyväksytään heijastamaan paitsi kollektiivisten kaavojen valintaa, myös puhuttujen lauseiden intonaatiota. Kaikki keskustelut kulkevat 3 vaiheen kautta: keskustelun alku, pääosa ja sen loppuunsaattaminen. Kussakin vaiheessa käytetään heidän puheen klisejä, jotka heijastavat keskustelun tavoitteita ja keskustelukumppaneiden suhteita. Myös roolissa on aika, keskustelun aihe ja viestinnän paikka. Erityisesti usein aliarvioidaan viimeinen kohta, unohtamatta, että joissakin paikoissa keskustelu noudattaa lakejaan. Kaikki tietävät seremonialaisia ​​lauseita, joita vaihdetaan sekulaaristen puolueiden kesken, mutta ne ovat täysin paikallaan liike-neuvotteluissa tai nuorisosissa.

Sivulta voi tuntua oudolta haluta keksiä joitain sääntöjä ja tarkkailla niitä sitten tarkasti. Itse asiassa nämä lait auttavat meitä paremmin muotoilemaan ajatuksiamme ja ilmoittamaan ne keskustelukumppanille. Liikeviestinnässä puheen etiquetin sääntöjen noudattaminen puhuu yrityskulttuurin korkeasta tasosta ja yrityksen moitteettomasta maineesta, mikä antaa sille myönteisen vaikutelman.