Emotionaalinen älykkyys on henkilön kyky ymmärtää hänen tunteitaan ja tunteita. Psykologeilla ei vielä ole yhtä yleisesti hyväksyttyä termiä "tunneäly". Modernit tiedemiehet uskovat, että tunteet ovat väline, jota täytyy oppia käyttämään. Tunne-älykkäät ihmiset osaavat hallita itseään missä tahansa tilanteessa ja luoda tehokkaasti suhteita muihin. Kyky ymmärtää ja hallita tunteita riippuu usein työn ja henkilökohtaisen elämän onnistumisesta. Tunteiden älykkyyden tutkimuksissa on osoitettu, että kaikkein ilmeikkäin ja herkkä ihmisten tunteille onnistuu.
Amerikkalaiset psykologit P. Salovei ja J. Meier ehdottivat, että emotionaalinen älykkyys olisi sosiaalisen älykkyyden alusta. Heidän mielestään nämä kaksi intellects ovat päällekkäisiä. Heillä on yhteinen keskittyminen sosiaalisiin ja henkilökohtaisiin aloihin. Mutta ne eroavat toisistaan siinä, että sosiaalisen älykkyyden tavoitteena on ymmärtää sosiaalisia ilmiöitä ja tunteita - ymmärtää toisten tunteita ja tunteita. Salovayn ehdottamat tunneälytoiminnot ovat seuraavat:
- tunteiden tunnustaminen ja ilmaiseminen;
- tunnepitoinen sääntely;
- Saatu tunne-informaation käyttö ajatteluun ja toimintaan.
Tämä on ensimmäinen ja tunnetuin tunnetietouden malli tieteellisessä psykologiassa.
Kuten näemme, kyky tunnistaa tunteita on välttämätön perusta tunnetilojen kehitykselle.
Tunneintelligenssin diagnosointimenetelmät
Tärkein diagnoosimenetelmä on testaus. Useita testejä on kehitetty tunteita sisältävien koulutusohjelmien ja ohjelmien puitteissa. Testitulokset on annettu seuraavilla asteikolla:
- käyttäytyminen;
- motivaatio;
- tietämystä;
- emotionaalinen tunkeutuminen itseensä;
- tunteiden ilmaiseminen;
- sosiaalinen intuitio ja empatia.
RAS Institute of Psychology on kehittänyt erilainen diagnoosimenetelmä. Luodaan kyselylomake, joka vastasi emotionaalisen älyn jakamista intrapersoonallisiin ja ihmissuhteisiin. Testauksen tuloksena henkilö voi oppia heidän kykyään tulkita omaa ja muiden tunteita.
Kuinka kehittää tunneälyä?
Kehitettäessä tunne-älykkyyttäsi on tarpeen kehittää itsetietoisuutta ja itsensä johtamistaitoja.
- Oikea itsetieto antaa sinulle mahdollisuuden todella ymmärtää tunteet, ymmärtää heidät, ymmärtää syyt niiden esiintymiseen. Ihmiset, jotka tunteitaan tuntee hyvin, ovat usein johtajia, koska he voivat luottaa tunteisiinsa ja tehdä vaikeita päätöksiä.
- Itsehoito on tunneäänen toinen keskeinen osa. Se opettaa sinua hallitsemaan itseäsi missä tahansa tilanteessa, auttamaan pitämään emotionaalinen tasapaino niin, että pelko, viha tai ahdistus eivät häiritse ajattelun selkeyttä ja älä anna sinun joutua surkeuteen.
- Lisäksi on tarpeen kehittää sosiaalinen
osaamista. Se perustuu sosiaaliseen vastaanottavuuteen ja suhteiden hallintaan. - Sosiaalinen osaaminen on kyky ymmärtää muita, kyky sijoittaa joku paikka ymmärtää muiden ihmisten ajatuksia ja tunteita. Sosiaalinen tietoisuus tarkoittaa kykyä tunnistaa ja tyydyttää ympäröivien ihmisten tarpeet.
- Suhteiden hallinta mahdollistaa yhteystietojen luomisen ja vuorovaikutuksen muiden ihmisten kanssa.
Kaikki nämä neljä osaa muodostavat perustan tunne-tunteen kehittämiselle. Niiden nostaminen itseesi voi saavuttaa menestyksen ja tehokkuuden kaikissa toiminnoissa.