Hallinnointipäätösten hyväksyminen

Hallinnointipäätösten hyväksyminen on yksi johtamistoiminnan tärkeimmistä vaiheista. On mahdotonta puhua yrityksen menestyksekkäästä toiminnasta tuntematta päteviä lähestymistapoja johtopäätösten tekemiseen, koska niiden vähäinen epävarmuus voi johtaa traagisiin seurauksiin.

Strategiset päätökset

Päättäjä käyttää tietonsa, intuitioaan, tuomioitaan ja rationaalisuuttaan, päätös heijastaa yksilön maailmankuvaa. Siksi johtopäätösten tekeminen katsotaan psykologiseksi prosessiksi. Seuraavat lähestymistavat päätöksenteossa erottuvat.

  1. Intuitiivinen. Tässä tapauksessa päätös tehdään yksilön tunteiden perusteella analysoimatta etuja ja haittoja. Yleensä tämä lähestymistapa on omaperäinen ihmisille, joilla on jo huomattava johto-kokemus, heidän intuitionsa harvoin epäonnistuu. Vaikka tässä ei todennäköisesti ole asiaa, mutta ympäristön tyypillisessä käyttäytymisessä johtaja yksinkertaisesti tietää, mitä häneltä voidaan odottaa. Mutta tilastot osoittavat, että sokeasti luottaa intuitiota (tieto) ei ole sen arvoista, muuten voit vakavasti tehdä virheen strategian valinnassa, joten intuitiivinen lähestymistapa suositellaan yhdistettävä muihin päätöksentekomenetelmiin.
  2. Tuomioiden perusteella. Tämä valinta riippuu henkilön kertyneestä kokemuksesta ja tietämyksestä. Logiikkaa tällaisessa ratkaisussa nähdään ja tämän lähestymistavan edut ovat tilanteen arvioinnin halpa ja nopea. Mutta on syytä muistaa, että kaikki tilanteet eivät toistu toisinaan ja täysin uusia olosuhteita noudattaen tämä lähestymistapa ei toimi - johtaja ei tiedä, mitä seuraavaksi tekee, koska aikaisemmin hän ei nähnyt tällaista tilannetta.
  3. Rational. Tämä päätöksentekokehitys ei ole riippuvainen johtajan intuitiosta ja hänen kokemuksestaan, täällä on tiukka laskelma. Järkevän lähestymistavan toteuttamiseksi ratkaisun on tapahduttava seuraavien vaiheiden kautta:

Kollektiiviset ja yksilölliset päätöksentekomenetelmät

Päätöksellä on kaksi tapaa: kollegiaalinen ja yksilöllinen. Jälkimmäinen menetelmä on perusteltu niissä tapauksissa, joissa johtaja on melko yksinkertaisia ​​tehtäviä tai riski on suhteellisen pieni. Mutta hallintotehtävien monimutkaisuuden (tuotantokapasiteetin laajentaminen) vuoksi tämä päätöksentekomenetelmä tulee tehottomaksi sen subjektiivisuuden vuoksi.

Siksi suurissa yrityksissä käytetään useimmin kollegiaalista päätöksentekomenetelmää. Se on objektiivisempi ja sallii sinun ottaa huomioon kaikki yrityksen vaikuttavat tekijät. Kollektiivisella päätöksenteolla on kuitenkin merkittävä haitta - alhainen tehokkuustaso. Tämä menetelmä voidaan jakaa neljään alalajiin.

  1. Päätöksenteko yksinkertaisella enemmistöllä. Tämä on hyvin tunnettu äänestys kaikille meistä, säännöt ovat äärimmäisen yksinkertaisia ​​- kuten useimmat uskovat, pää tekee samoin. Haittapuolena on, että vähemmistön mielipide ei ole otettu huomioon, ja se voi olla vaarallista - geniusideat yleensä tuottavat pienen määrän ihmisiä. Lisäksi tällä menetelmällä ei voida ottaa huomioon ryhmän jäsenten motivaatiota (miksi he äänestävät tästä päätöksestä), ja täten rationaalisuuden taso on melko alhainen.
  2. Strategia riveistä. Ratkaisu vastaa vaihtoehtoa, joka on saanut pienemmän määrän rivejä.
  3. Strategia poikkeamien minimoimiseksi. Sen ydin on se, että enemmistön ja vähemmistön mielipiteiden väliset erot ovat vähäisiä.
  4. Optimaalisen ennakoinnin strategia. Tässä tapauksessa ryhmäpäätöksessä otetaan huomioon yksilölliset mieltymykset, jotka todellisuudessa ovat olemassa. Mitä useammin johtaja tulee ehdotetun ratkaisun mukaan, sitä parempi strategia on.

Tietenkin, älä unohda, että ongelmien analysoimiseksi ja ratkaisujen arvioimiseksi tarvitset asianmukaista tietotukea. Ilman sitä hallintopäätösten tekeminen on tuomittu epäonnistumiseen - tietämättä täydellistä tietoa, on mahdotonta nähdä oikeaa kehitysstrategiaa.